Articles in this category Ροή εγκατάστασης και παράδοσης συσκευής Για τον εγκαταστάτη, η σωστή χρήση της πλατφόρμας αρχίζει πριν παραδοθεί η συσκευή στον τελικό χρήστη. Στόχος είναι να επιβεβαιωθεί ότι η συσκευή είναι σωστά αναγνωρισμένη, σωστά τοποθετημένη στον χάρ... Διαδικασίες ελέγχου εγκαταστάτη Οι παρακάτω διαδικασίες βοηθούν τον εγκαταστάτη να παραδώσει μια συσκευή με ελεγχόμενο και επαναλήψιμο τρόπο. Η πλατφόρμα πρέπει να χρησιμοποιείται όχι μόνο για να “φαίνεται” η συσκευή, αλλά και για ν... Checklists παράδοσης Τα checklists βοηθούν να μη ξεχαστεί κάτι σημαντικό κατά την εγκατάσταση ή την παράδοση. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως πρακτική φόρμα ελέγχου πριν θεωρηθεί ότι η συσκευή παραδόθηκε σωστά. Checklists π... Ρουτίνες ελέγχου μετά την παράδοση Μετά την παράδοση, η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιείται για περιοδικό έλεγχο. Η συχνότητα εξαρτάται από το έργο, αλλά η λογική παραμένει ίδια: κοιτάζουμε γενική εικόνα, εντοπίζουμε εξαιρέσεις, ανοίγο... Οδηγός εκπαίδευσης τελικού χρήστη Όταν παραδίδεται η πλατφόρμα σε χρήστη, ο εγκαταστάτης ή ο υπεύθυνος πρέπει να εξηγήσει λίγα και ουσιαστικά πράγματα. Ο χρήστης δεν χρειάζεται να μάθει όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες, αλλά πρέπει να ξ...