Checklists παράδοσης

Τα checklists βοηθούν να μη ξεχαστεί κάτι σημαντικό κατά την εγκατάσταση ή την παράδοση. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως πρακτική φόρμα ελέγχου πριν θεωρηθεί ότι η συσκευή παραδόθηκε σωστά.

Checklists παράδοσης

Τα checklists βοηθούν να μη ξεχαστεί κάτι σημαντικό κατά την εγκατάσταση ή την παράδοση. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως πρακτική φόρμα ελέγχου πριν θεωρηθεί ότι η συσκευή παραδόθηκε σωστά.

Checklist εγκαταστάτη

Περίπτωση Ερμηνεία / ενέργεια
Ταυτότητα συσκευής Έχει σωστή φιλική ονομασία και σωστό S/N.
Συσχέτιση Η συσκευή σχετίζεται με τον σωστό χρήστη/λογαριασμό.
Τοποθεσία Η θέση στον χάρτη είναι σωστή ή έχει τεκμηριωθεί αν εκκρεμεί διόρθωση.
Επικοινωνία Έχει ελεγχθεί online/offline και τελευταία επικοινωνία.
Είσοδοι Οι ψηφιακές και αναλογικές είσοδοι δείχνουν λογικές τιμές.
Έξοδοι Οι τρόποι λειτουργίας και οι διαθέσιμες ενέργειες έχουν ελεγχθεί.
Ασφάλειες Οι είσοδοι ασφάλειας/μπλοκαρίσματος έχουν ελεγχθεί όπου υπάρχουν.
Συναγερμοί Δεν υπάρχουν ανεξήγητοι ενεργοί συναγερμοί.
Καταγραφές Υπάρχουν καταγραφές ανάγνωσης/ελέγχου όπου χρειάζεται.
Σημείωση παράδοσης Έχει προστεθεί σημείωση με βασικό αποτέλεσμα ελέγχου.

Checklist ενημέρωσης τελικού χρήστη

Περίπτωση Ερμηνεία / ενέργεια
Πού βλέπει συνολική κατάσταση Γενική Εικόνα.
Πού βλέπει συσκευές Λίστα Συσκευών και Χάρτης.
Πού βλέπει μετρήσεις Γραφήματα και τελευταία κατάσταση συσκευής.
Πού βλέπει ιστορικό Καταγραφές και σημειώσεις.
Τι σημαίνει offline Δεν υπάρχει πρόσφατη επικοινωνία και ενέργειες μπορεί να είναι κλειδωμένες.
Τι σημαίνει συναγερμός Χρειάζεται έλεγχος και όχι απλή αγνόηση.
Πότε ζητά υποστήριξη Όταν υπάρχει ασαφές πρόβλημα, επίμονος συναγερμός, offline συσκευή ή μπλοκαρισμένη έξοδος.