Διαδικασίες ελέγχου εγκαταστάτη
Οι παρακάτω διαδικασίες βοηθούν τον εγκαταστάτη να παραδώσει μια συσκευή με ελεγχόμενο και επαναλήψιμο τρόπο. Η πλατφόρμα πρέπει να χρησιμοποιείται όχι μόνο για να “φαίνεται” η συσκευή, αλλά και για να τεκμηριώνεται ότι λειτουργεί σωστά.
Διαδικασίες ελέγχου εγκαταστάτη
Οι παρακάτω διαδικασίες βοηθούν τον εγκαταστάτη να παραδώσει μια συσκευή με ελεγχόμενο και επαναλήψιμο τρόπο. Η πλατφόρμα πρέπει να χρησιμοποιείται όχι μόνο για να “φαίνεται” η συσκευή, αλλά και για να τεκμηριώνεται ότι λειτουργεί σωστά.
Έλεγχος μετά την εγκατάσταση
| Βήμα | Ενέργεια | Τι ελέγχετε / τι σημαίνει |
|---|---|---|
| 1 | Επιβεβαιώστε ταυτότητα | Ελέγξτε φιλική ονομασία και S/N. Βεβαιωθείτε ότι δεν μπερδεύτηκε με άλλη συσκευή. |
| 2 | Επιβεβαιώστε τοποθεσία | Ανοίξτε τον χάρτη και δείτε αν η πινέζα είναι στο σωστό σημείο. |
| 3 | Ελέγξτε σύνδεση | Δείτε online/offline κατάσταση και τελευταία επικοινωνία. |
| 4 | Κάντε ανάγνωση | Ζητήστε ενημέρωση κατάστασης όπου επιτρέπεται και περιμένετε απάντηση. |
| 5 | Ελέγξτε εισόδους | Επιβεβαιώστε ότι οι ψηφιακές/αναλογικές τιμές είναι λογικές για την πραγματική εγκατάσταση. |
| 6 | Ελέγξτε εξόδους | Δείτε τρόπο λειτουργίας και διαθεσιμότητα ON/OFF ή ρυθμίσεων. |
| 7 | Ελέγξτε συναγερμούς | Αν υπάρχει συναγερμός, λύστε ή τεκμηριώστε το θέμα πριν την παράδοση. |
| 8 | Προσθέστε σημείωση | Καταγράψτε ότι έγινε έλεγχος εγκατάστασης και τυχόν ειδικές παρατηρήσεις. |
Έλεγχος όταν δεν λειτουργεί έξοδος
| Βήμα | Ενέργεια | Τι ελέγχετε / τι σημαίνει |
|---|---|---|
| 1 | Δείτε αν η συσκευή είναι online | Αν είναι offline, η ενέργεια μπορεί να μην σταλεί ή να μη γίνει αποδεκτή. |
| 2 | Δείτε τον τρόπο λειτουργίας | Το ON/OFF συνήθως είναι διαθέσιμο μόνο σε χειροκίνητη λειτουργία. |
| 3 | Ελέγξτε εκκρεμή εντολή | Αν υπάρχει, περιμένετε να ολοκληρωθεί πριν πατήσετε ξανά. |
| 4 | Ελέγξτε είσοδο ασφάλειας | Αν υπάρχει μπλοκάρισμα, η έξοδος δεν πρέπει να ανοίξει. |
| 5 | Δείτε τις καταγραφές | Εκεί φαίνεται αν η εντολή στάλθηκε, απαντήθηκε ή απέτυχε. |
| 6 | Τεκμηριώστε | Αν έγινε τεχνικός έλεγχος, γράψτε σημείωση για μελλοντική αναφορά. |
Παράδοση στον τελικό χρήστη
| Βήμα | Ενέργεια | Τι ελέγχετε / τι σημαίνει |
|---|---|---|
| 1 | Δείξτε τη Γενική Εικόνα | Εξηγήστε πού φαίνεται η συνολική κατάσταση. |
| 2 | Δείξτε τη συσκευή στον χάρτη | Εξηγήστε ότι τα φίλτρα αλλάζουν μόνο την προβολή. |
| 3 | Δείξτε τη διαχείριση συσκευής | Εξηγήστε online/offline, τελευταία κατάσταση, συναγερμούς και εκκρεμείς εντολές. |
| 4 | Δείξτε γραφήματα | Εξηγήστε πώς επιλέγει χρονικό διάστημα και πώς διαβάζει μονάδες μέτρησης. |
| 5 | Εξηγήστε πότε ζητά υποστήριξη | Αν υπάρχει συναγερμός, offline κατάσταση, μπλοκαρισμένη έξοδος ή ασαφής ένδειξη, να επικοινωνεί με τεχνικό. |