Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το εγχειρίδιο χρήσης
Το εγχειρίδιο χρήσης είναι γραμμένο για ανθρώπους που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα στην πράξη. Απευθύνεται σε τελικούς χρήστες που θέλουν να παρακολουθούν τις συσκευές τους, σε εγκαταστάτες που πρέπει να καταχωρούν, να ελέγχουν και να παραδί
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το εγχειρίδιο χρήσης
Το εγχειρίδιο χρήσης είναι γραμμένο για ανθρώπους που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα στην πράξη. Απευθύνεται σε τελικούς χρήστες που θέλουν να παρακολουθούν τις συσκευές τους, σε εγκαταστάτες που πρέπει να καταχωρούν, να ελέγχουν και να παραδίδουν σωστά μια εγκατάσταση, και σε τεχνικούς υποστήριξης που χρειάζονται γρήγορη εικόνα για το τι συνέβη.
Η προτεινόμενη χρήση είναι απλή: διαβάστε πρώτα τη βασική λογική της πλατφόρμας, μετά ακολουθήστε τη ροή εγκατάστασης ή καθημερινού ελέγχου, και τέλος χρησιμοποιήστε τις διαδικασίες και τα σενάρια αντιμετώπισης προβλημάτων όταν χρειαστεί.
Χρήσιμη συμβουλή Για καθημερινή χρήση ξεκινήστε από τη Γενική Εικόνα. Για τεχνικό έλεγχο ξεκινήστε από τη συσκευή. Για ιστορικό ή απόδειξη του τι έγινε, πηγαίνετε στις Καταγραφές και στα Γραφήματα.
Ποιο μέρος του εγχειρίδιο χρήσης να διαβάσω;
| Περίπτωση | Ερμηνεία / ενέργεια |
|---|---|
| Τελικός χρήστης | Ξεκινήστε από τις ενότητες Γενική Εικόνα, Χάρτης, Συσκευές, Γραφήματα και Συχνές Ερωτήσεις. |
| Εγκαταστάτης | Δώστε έμφαση στη ροή εγκατάστασης, στην προσθήκη/ταυτοποίηση συσκευής, στη διόρθωση τοποθεσίας, στον έλεγχο εισόδων/εξόδων και στα checklists παράδοσης. |
| Τεχνική υποστήριξη | Χρησιμοποιήστε τις ενότητες Διαχείριση συσκευής, Εκκρεμείς εντολές, Καταγραφές, Συναγερμοί και Συνήθη σενάρια. |